为深入践行新时代雷锋精神，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，引导青年学生走出校园、服务社会，我校组织学生志愿者组建地铁雷锋义警服务队，走进辖区地铁站，开展常态化志愿服务活动，用点滴行动为城市文明注入青春力量。

   身着统一志愿马甲、佩戴服务标识，学生志愿者们化身“地铁雷锋义警”，迅速进入岗位，成为地铁站内一道亮眼的青春风景线。没有惊天动地的壮举，只有日复一日的坚守；没有轰轰烈烈的誓言，只有发自内心的真诚。

   放弃课余的闲暇时光，告别舒适的校园环境，同学们用实际行动诠释着新时代青年的责任与担当。一句句耐心的指引，一次次主动的帮扶，一个个忙碌的身影，都在诉说着雷锋精神的传承与延续。

   通行引导：在进出站口、扶梯口、候车区值守，引导乘客有序排队、文明候车，提醒大家注意脚下安全，避免拥挤踩踏。

   便民帮扶：主动帮扶老人、小孩、孕妇及行李较多的乘客，协助他们购票、进站、换乘，用温暖化解出行难题。

   咨询解答：耐心回应乘客的路线咨询、票务疑问，精准指引换乘路线，让每一位乘客都能顺利出行。

   配合地铁工作人员开展安全巡查，排查安全隐患，宣传安全出行知识，守护乘客出行平安。